(1)您需要在开课前下载新航道APP，注册账号后每次开课前扫码即可进入教室。

（2）您有机会在常规课程中请假。您需要在上课前以书面形式或电话通知校园班助教。课程结束后，您有权享受本公司提供的课程课件和学生的课堂笔记。个性化课程十门课程中有一门可以取消或更换课程，您需要提前24小时申请。

(3)报名参加雅思、托福班，可参加本公司组织的阶段考试。

(4)班级课程试听为0天。试听期间转课:可以转到其他班级，差额可以多退少补。试听期后延期:学生只能延期一次，雅思、托福课程只能分阶段延期，延期后不退费。

（5）申请转班或停课需要满足以下条件：

(一)试听期结束前可以无条件申请转班(不包括开课后没有实际出勤的学生)，只能转到有明确上课时间的班级，否则不能转班。

(二)如果你在试听期结束后申请转班，雅思托福只能分阶段转班，转班仅限一次。

(三)试听期结束后，学生办理停课，只有一次，停课周期不得超过6个月。

(1)班级课程试听期为上课0天，试听期内可办理全额退款；试听期结束后，为保证班级课程正常运行，不予退费。

(2)个性化1v1/1v2/1v3。如果工作室的课程被退还，剩余的费用将被扣除，剩余的费用将被退还。如果您要求退款，应在其向公司发出解除协议之日起30天内办理。否则，如果您不要求解除协议，公司已经完成了相应的教学服务，公司将不再有义务退款给您。

（3）班级组合或项目组合课程的试听期为每个班级的0天。试听期结束后，班级课程不予退还；如果退还组合课程，将按原价扣除课程费用，按合同原价扣除相应的服务内容费用，并退还剩余费用。

注意：如上述规定与具体课程协议不一致，以课程协议为准。

开班说明。

班级课程以实际开课时间、报名人数为准。

老师解释。

新航道武汉学校全体教师由总部教务统一排课，各分校师资水平均衡。